COMO FUNCIONA

CONVENIÊNCIA E ATENDIMENTO DIFERENCIADO

Na Insonate Unidade Diagnóstica, você conta com a atenção de médicos e especialistas para realizar seus exames em horário pré-agendado. E o melhor: você pode agendar o seu exame por e-mail ou pelo WhatsApp.

Além do corpo clínico altamente qualificado, a Insonate conta com equipe treinada para oferecer suporte em cada passo do processo, do agendamento até esclarecimentos sobre possíveis dúvidas pós-exame.

PASSO A PASSO

Do início ao fim do procedimento

AGENDAMENTO

Você pode agendar seu exame diretamente pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail. Se preferir, pode pedir que a secretária do seu médico realize o agendamento. Em poucos dias, você receberá um comunicado confirmando o agendamento.

ANTES DO EXAME

Você receberá um lembrete com a data e o horário do seu exame, bem como os procedimentos pré-exame, caso sejam necessários. Para que você possa receber a atenção necessária em cada etapa, recomendamos que seja pontual no horário agendado. Caso não possa comparecer, pedimos que avise com pelo menos um dia de antecedência por WhatsApp, telefone ou e-mail, para que possamos remarcar.

NO DIA DO EXAME

SISTEMA DE LIVRE ESCOLHA

No dia do exame, você só precisa preencher um documento autorizando a Insonate a interceder no processo de reembolso. Serão solicitados dados pessoais, dados do convênio ou seguradora e dados bancários, que não podem conflitar com os dados informados no convênio.

O convênio vai pagar o valor referente aos procedimentos médicos à você que será responsável por repassar esse valor à Insonate.

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, você tem um canal direto de contato: (11) 99933-0770.

LAUDO

RECEBIMENTO DOS EXAMES E LAUDOS

Ao final, você receberá os exames com os respectivos laudos e contará com a atenção da nossa equipe na explicação do resultado. Tudo personalizado para garantir que você e seu médico possam definir o melhor tratamento, caso seja necessário.

FORMA DE PAGAMENTO

Sistema de Livre Escolha para o recebimento de convênios: oferecemos serviço de concierge, que realiza o pedido junto aos convênios cadastrados e faz o acompanhamento até o recebimento do reembolso. Procedimentos particulares: consulte nossa tabela de valores com a equipe de atendimento.

PAGAMENTO

Nosso médico e especialista terá todo cuidado em explicar o procedimento que será realizado. Se houver qualquer dúvida quanto a importância do exame, quantos exames serão feitos ou a possibilidade de diagnóstico, esta será esclarecida durante o processo.

ÉTICA MÉDICA E COMPLIANCE

A Insonate repudia qualquer tipo de fraude e corrupção, por isso apresenta a lista de procedimentos executados na entrega dos exames e laudos.

Muitas vezes um procedimento realiza mais de um exame. Todo o reembolso da livre escolha é pago para o conveniado e nunca diretamente à instituição ou ao médico que prestou o serviço.

A responsabilidade do pagamento é do paciente que realizou o exame e não do titular do plano.

Praticidade e transparência: você recebe o reembolso do convênio e efetua o pagamento para a Insonate.

VIDEOS

Ética e Compliance

Livre escolha - Bradesco Saúde

Livre escolha - SulAmérica

AGENDAMENTO

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AGENDAMENTO

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AGENDAMENTO

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